Обучение лидеров

Пересборка системы обучения клиентской группы

КлиентБанк топ-20 и международный ритейл (NDA)
ПродуктПересборка системы обучения
РольHead of T&D Sales

Контекст

Корпоративная система обучения крупной клиентской группы выросла исторически: программы дублировались, внешние подрядчики закрывали то, что могла делать внутренняя экспертиза, а связь обучения с карьерными треками была слабой.

Задача словами заказчика

«Система обучения должна стоить дешевле и при этом растить собственных людей — чтобы ключевые позиции закрывались изнутри».

Что было сделано

1

Аудит портфеля программ

Инвентаризация всех программ, стоимости и фактического эффекта: что дублируется, что не работает, что можно делать внутренней экспертизой

2

Пересборка архитектуры обучения

Программы связаны с карьерными треками; приоритет — развитию внутренних кандидатов на ключевые роли

3

Оптимизация подрядчиков

Пересмотр внешних контрактов, перевод части программ на внутренние ресурсы

Результат

−41%расходы на обучение
44%ставок закрыто внутренними кандидатами

Как это посчитано: Сокращение расходов — сравнение бюджета T&D до и после пересборки за сопоставимый период; доля внутренних назначений — из HR-статистики закрытия вакансий.